電話禮貌考核測試

為建立及維護本局良好的電話洽公服務品質,本局每月針對各單位進行電話接聽基本禮儀考核測試,測試結果於每月提出,供各單位作為提升、改進之依據。
  • 檔案說明 下載檔案
  • 113年1月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(113年1月份電話禮貌測試成績.pdf)_另開視窗
  • 113年2月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11302.pdf)_另開視窗
  • 113年3月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11303.pdf)_另開視窗
  • 113年4月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11304.pdf)_另開視窗
  • 112年5月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11205.pdf)_另開視窗
  • 112年6月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11206.pdf)_另開視窗
  • 112年7月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11207.pdf)_另開視窗
  • 112年8月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11208.pdf)_另開視窗
  • 112年9月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11209.pdf)_另開視窗
  • 112年10月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11210.pdf)_另開視窗
  • 112年11月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11211.pdf)_另開視窗
  • 112年12月電話禮貌測試結果成績表
    下載PDF檔案(附件一成績彙整表-上網-11212.pdf)_另開視窗
最後異動時間2024-04-22 上午 10:06:58